Testimonianze dei clienti

LA REDOUTE INTERNATIONAL si occupa della distribuzione delle marche del gruppo RedCats in diversi paesi europei, tra cui il Belgio, la Spagna, il Regno Unito, l’Italia, il Portogallo, la Svizzera e la Russia.

Testimonianze : Nadège LALLEMENT (Webpublishing Manager Europa)

90 animazioni commerciali a stagione / 2 volte all’anno

• Creazione del modulo ADAPT-IT nel 2010
• Design realizzato internamente (studio grafico)
• Integrazione html interna (web developers)
• Traduzioni interne o esterne nelle filiali
• Adattamenti esternalizzati delle traduzioni non automatizzate
  -> 100 % condivisione dei mezzi interni

200 Newsletters a stagione / 2 volte all’anno

• Creazione di ADAPT-IT nel 2011
• Design interno (studio grafico)
• Integrazione html interna (1 web developer)
• Traduzioni interne o esterne nelle filiali
• Adattamento traduzioni interno (studio grafico)
• Autonomia totale delle filiali nell’invio di newsletters
  -> Gestione delle specifiche locali

11.000 schede prodotto web a stagione / 2 volte all’anno

• Creazione di TRANSLATE-IT nel 2012
• Circa 11.000 schede prodotto web/stagione
• Circa 40 schede prodotto/giorno
• Creazione flusso Mediabank/Mezzi di pubblicazione web Redoute
• Traduzioni interne o esterne nelle filiali
  -> Traduzioni automatizzate dei segmenti di testo

Impatti organizzativi riscontrati

1/ Flessibilità e reattività

•  Aumento flessibilità risorse interne
•  Teams specifici per le operazioni a valore aggiunto
•  Maggiore reattività: operazioni di perfezionamento, update siti
•  Processo di controllo operazioni semplificato sia dal lato della sede che delle filiali
•  Gestione in interno dei progetti specifici

2/ Traduzioni schede prodotto web

11 000 schede prodotto web/stagione/paese = 730 ore/traduzioni

• Traduzioni automatiche memorizzate
• Fluidificazione dei processi
• Effetti automatici
  • Challenge: maggior numero di prodotti online, più velocemente, al momento e nel posto giusto
  • Obiettivo: Time to Market ridotto del 50 %

BPI (Gruppo Shiseido) sviluppa e distribuisce i profumi di Issey Miyake, Jean Paul Gaultier, Narciso Rodriguez, Elie Saab e Azzedine Alaïa.

Testimonianza: Carine BORNARD (International Visual Manager)

Principali caratteristiche della piattaforma collaborativa marketing ‘Im@ges’ di BPI

• Canali di marketing coperti: Stampa, Supporti Punti Vendita e TV
• Mercati: 87 paesi connessi (280 users) & Travel Retail
• MediaBank di oltre 1.500 visuali multi-formato attive (immagini & video)
• Oltre 15.000 porte (punti vendita) in database: postazioni & formati
• Una Base Media di 900 riviste aggiornate regolarmente

Gli obiettivi della nostra piattaforma ‘Im@ges’:

• Dare accesso diretto ai supporti di marketing aggiornati ai nostri operatori e alle filiali
• Migliorare i flussi di ordini con i nostri produttori per ridurre il time to market ed i costi
• Dare maggiore visibilità alla sede delle azioni svolte localmente
  -> Semplificare la gestione dei mercati

Dal 2007 utilizziamo il “layout grafico dinamico” ^TM  per:

• Garantire il rispetto delle linee guida grafiche delle marche
• Ridurre i tempi di produzione
• Automatizzare la gestione delle richieste correnti per dedicare più tempo alle operazioni a forte impatto di immagine per le marche, ed agli eventi

I vantaggi per l’organizzazione BPI

• Centralizzazione riuscita di tutti i formati creativi
• Layout grafici dinamici: una risposta > 80% alle richieste dei nostri mercati
• Riduzione costi di produzione di circa il 40% fin dall’inizio
• Visibilità in sede delle operazioni locali:
  • Postazioni POS
  • Volumi finanizari investiti localmente

Esempio di lancio Elie Saab