Cas clients

LA REDOUTE INTERNATIONALLA REDOUTE INTERNATIONAL assure la distributions des marques du groupe RedCats dans plusieurs pays européens dont la Belgique, l’Espagne, le Royaume-Uni, l’Italie, Portugal, Suisse et la Russie.

 

Partage d’expérience : Nadège LALLEMENT (Webpublishing Manager for Europe)

 

90 animations commerciales par saison / 2 fois par an

  • Mise en place du module ADAPT-IT en 2010
  • Design réalisé en interne (studio graphique)
  • Intégration html en interne (développeurs web)
  • Traductions internes ou externes en filiales
  • Adaptations des traductions non automatisées externalisées

-> 100 % de mutualisation des moyens internes

200 Newsletters par saison / 2 fois par an

  • Mise en place d’ADAPT-IT en 2011
  • Design en interne (studio graphique)
  • Intégration html en interne (1 développeur web)
  • Traductions internes ou externes en filiales
  • Adaptations des traductions en interne (studio graphique)
  • Autonomie complète des filiales dans l’envoi des newsletters

-> Gestion des spécificités pays

 

11.000 fiches produits web par saison / 2 fois par an

  • Mise en place de TRANSLATE-IT en 2012
  • Environ 11.000 fiches produits web par saison
  • Environ 40 fiches produits/jour
  • Développement d’un flux Mediabank/Outils de publication web Redoute
  • Traductions internes ou externes en filiales

-> Traductions automatisée des segments de texte

 

Impacts organisationnels observés

1/ Flexibilité et réactivité

  • Flexibilité des ressources internes augmentée
  •  Equipes dédiées aux actions à valeur ajoutée
  •  Réactivité business accrue : opérations de renfort, updates des sites
  •  Process de suivi des opérations facilité côté filiales et côté siège
  •  Traitement de projets spécifiques en interne

2/ Traductions des fiches produits web

11 000 fiches produits web/saison/pays = 730 heures/traductions

  • Traductions automatiques mémorisées
  • Fluidification des process
  • Reconductions automatiques
    • Challenge : plus de produits en ligne plus vite, au bon moment, au bon endroit
    • Objectif : Time to Market réduit de – 50 %

Beauté Prestige International BPI (Groupe Shiseido) développe et distribue les parfums de Issey Miyake, Jean Paul Gaultier, Narciso Rodriguez, Elie Saab et Azzedine Alaïa.

 

Partage d’expérience : Carine BORNARD (International Visual Manager)

 

Principales caractéristiques de la plateforme collaborative marketing ‘Im@ges’ de BPI

  • Canaux marketing couverts : Presse, Supports pour le Point de vente et TV
  • Marchés : 87 pays connectés (280 utilisateurs) & Travel Retail
  • Une médiathèque de plus de 1.500 visuels multi-formats actifs (images fixe & vidéo)
  • Plus de 15.000 portes (points de vente) en base de données : emplacements & formats
  • Une Base Media de 900 magazines mis à jour régulièrement

Les objectifs de notre plateforme ‘Im@ges’ :

  • Donner un accès directs aux supports marketing updaté à tous nos agents et filiales
  • Améliorer les flux de commandes avec nos producteurs pour réduire le time to market et les coûts
  • Donner une meilleure visibilité au siège des actions menées en local

-> Favoriser le pilotage des marchés

Nous utilisons depuis 2007 la charte graphique dynamique TM  pour :

  • Garantir le respect des chartes graphiques des marques
  • Réduire les temps de production
  • Automatiser la gestion des demandes courantes pour libérer du temps à dédier à des opérations plus évènementielles et à fort impact d’image pour les marques

Les bénéfices pour l’organisation BPI

  • Centralisation réussie de l’ensemble des formats créatifs
  • Chartes graphiques dynamiques : une réponse > 80% aux demandes faites par nos marchés
  • Réduction des coûts de production d’environ 40% dès la mise en route
  • Visibilité au siège des actions locales
    • Emplacements dans les PDV
    • Volumes financiers engagés par les pays

Exemple du lancement Elie Saab

Campagne merchandising internationale Elie Saab